2020年是全面建成小康社会收官之年,也是脱贫攻坚决战决胜之年。在助力脱贫攻坚和乡村振兴战略的大背景下,9月5-7日,由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办的中国国际服务贸易交易会重点论坛板块——2020中国电子商务大会在北京召开,商务部副部长钱克明从大力发展数字商务、深化农村电商发展等六个方面为农村的电商改革与工作推进提出了进一步要求与建议。
汇通达作为在农村商业数字化领域实践多年的企业代表亮相该论坛,汇通达副总裁孙超在论坛主题演讲《从构建农村商业数字化底座,到推进产业数字化升级》中,向与会嘉宾详细地分享了农村市场发展现状,以及汇通达在用数字化手段搭建农村商业新基建、激活农村商业运转效率、培育新农人打造新农商、推进端到端产业数字化升级等方面的实践经验。
汇通达副总裁孙超
赋能改造农村乡镇夫妻店 汇通达用数字化培育新农人打造新农商
部落、社群、分散性群居,是在生产力水平数千年缓步提升过程中,人类为了生存,围绕传统农业生产与协作等必备的自然资源、生产资料而形成的一种独特稳固生态。
这些特殊的、稳定的农村生态背后所隐藏的地域广、市场分散、区域差异大等特征也决定了在农村市场,现代化的消费互联不能像城市那样to C一盘棋,而是要打属地化意见领袖的关键牌。乡镇夫妻老婆店,这个在传统农村市场中不可取代的商品流通渠道,就是这样一个极为典型的能够打通农村市场特性的生活与消费场景,也是汇通达在多年农村商业实践中始终围绕的明确中心支点所在。
作为乡镇夫妻老婆的主体经营者,那些散落在全国各地农村市场的本地意见领袖们,在当地有店铺、有人脉、有声望、有做生意的能力和经验,他们缺的是只是新的工具、新的技术、新的理念与商业思维方式。找到了问题的核心与症结,汇通达的商品、工具、金融、活动、社群运营等“5+服务”也应用而生。
通过“5+服务”用新工具、新技术帮助夫妻老婆店把在线管理运营能力建立起来,让原本只是一个镇上的实体小店的夫妻门头变成现在的实体店、网店、社群店,三店同开。可以说在过去的5到8年,汇通达本质上做的其实就是对传统乡镇夫妻老婆店的升级和改造这一件事——事实上,这个过程也是汇通达对农村商业数字化的系统性升级和改造过程。
在2020年疫情影响的大背景下,汇通达更是从培育新农人,打造新农商角度出发,结合直播电商发展趋势,为夫妻店主及时提供了诸多直播相关的工具与运营活动,让手机成为了新的农具、直播成为了新的农活。
在汇通达的努力和帮助下,江苏、浙江、山东、安徽、湖北诸多地区的乡镇夫妻店老板都用直播做起了生意并涌现出了不少成功案例。以江苏海安的一个汇通达乡镇会员店为例,通过汇通达的数字化零售工具和铁军服务,一场直播产生43万销售,虽然店主不是专业主播,但在汇通达的活动赋能之下,帮助店主把直播变成新的门店经营方式。用孙超在现场的发言概括就是:“汇通达通过一系列的解决方案不仅打通了整个城乡端的双向流通,更通过数字化的赋能让小店拥有了成熟可靠的线上线下零售能力”。
从流通端到产业端 汇通达用产业数字化全面激活农村商业运转效率
以服务乡镇店为切入点对农村商业进行数字化改造,截止目前,汇通达已经构建起了一个在全国21省、1.9万个镇拥有超过14万家乡镇会员店的新型流通渠道与商业数字化服务平台。
而与此同时,在完成农村商业数字化的升级与改造之后,汇通达的“双轮驱动”发展战略也开始稳步推进。一方面,汇通达继续坚守对乡镇会员店进行更大范围与更深维度的改造与运营,一方面向产业链上游和中游的品牌商、工厂、代理商、销售商、服务商等全面开放渠道、开放工具和系统、开放数据,逐步实现柔性供应链和C2M的农村商品定制化生产。
孙超在讲解中这样描述到:“汇通达希望通过对产业链上关键节点的拆解,能够为产业链各个角色提供有针对性的解决方案,实现更低的市场成本,更高的流通效率。从而进一步推进农村市场的产业数字化的升级,更为高效地携手各方服务农村市场。”
孙超现场还提到,汇通达已经跟大量的工厂实现了深度的整合和数据的反哺,包括超威、汇鸿、三星、夏普等农资和农产都在做对应的战略合作和工厂合作。而根据相关网络资料显示,汇通达目前的产业合作伙伴已经覆盖家电、消费电子、农资农机、酒水、建材、交通出行等6大行业,与1000多家产业链企业进行合作。预计未来3到5年,这些行业每一个在农村都将形成万亿级的市场。
让完成升级和改造后的汇通达会员体系内的乡镇门店作为支点,让商品流通实现从端到端快速的集结和效率提升,通过终端反馈跟上游的厂家实现深度数字化的对接和服务跟踪,通过全面开放平台的能力和技术能力,让更多产业链条上的优质厂商加入到农村产业互联的开发与建设中来,实现了更好的农村商品和服务的双向流通,让广大农村消费者也能享受更好的商品服务,这是汇通达始终不变的初心与努力方向所在。
责任编辑:杨文博 校对:杨文博
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