2020-07-06 11:20:37 来源：中华网
纵观国内，其零售业态组成结构是以传统夫妻店和连锁店构成。由此可见，国内零售业态的规范化发展道路还有着一段路要走，对于许多经销商来说，这些未转化成连锁店的夫妻店铺就是它们的服务对象。许多巨头都想以自己的方式来将其改造，就像我们平时能够见到的天猫小店、京东小店就是比较有代表性的品牌。
但品牌的加持并不是店铺持续经营的动力，最终还是要以效果为主。开业较久的夫妻店主大都比较精明，他们都比较明白，用户群体才是店铺经营的中心，商品的性价比只是其一，更重要的是赋予店铺服务用户群体的能力。因此，京东新通路将服务价值给予到线下实体，为的就是能够提升服务价值。
一、数据价值，赋予实体
数据体现：便利店鲜食利润40%以上；休闲零食利润空间35%到40%；岳云鹏粉丝数量2700万；品牌自身IP经济的优势，将自身的商品体系与其它结合在一起。从而赋予业态“实用性”。不仅能够解决消费者群体的“刚性需求”，其利润空间也能够得到较大的改善，并且在IP经济的加持下，能够将用户群体和品牌联系起来，提高线下实体的运营活力。
二、全时运营，提升效率
“24小时+鲜食供应+低人工成本”，三者并不能够较好地“兼容”。其全时运营和鲜食供应都需要依靠较多的人力物力，高人工成本支出在所难免。江湖铺子在打造无人管理体系时，将鲜食和人工成本考虑在内，把外搭形式的理念植入其中，从而实现了鲜食的稳定供应，人工成本的降低，不仅能够位置店铺的日常运营，还能够充分发挥店铺的服务优势。
三、用户运营，提升活力
对于线下实体来说，其商圈客流量的活跃度与本身的盈利有着较大的关系。因此，在开拓线上营销体系的同时，利用自身IP的优势，将用户群体集中在自身的私域流量池中。另一边，通过对粉丝群体的互动，品牌会将其逐渐引导至线下进行互动，从而提升线下店铺的进店率，进一步赋予线下店铺运营活力。
未来零售的发展与科技、创意、用户是分不开的。因此，从实用性出发，将不一样的便利服务体验提供给消费者群体，能够发挥品牌的魅力。
来源：https://tech.china.com/article/20200706/072020_553544.html
编辑：海洋